近日，一事引发关注。后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠，然而有网友在现场直播时发现，部分外卖出现空包的情况，引发网友不满。

5月3日，茶百道表示，得知“胖猫”的遭遇后，“我们深感痛心和遗憾”。

经查，5月3日凌晨1点左右，重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单，收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。

茶百道称：“对此行为，我们感到无比震惊和气愤。”

目前，茶百道已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。同时，茶百道也决定谨以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元，用于关爱青少年类公益项目。”